INFORMATION QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Apa jam operasional toko?
Selamat datang di Swiss Military Official! 🤗
Terima kasih telah menghubungi kami. Berikut jam operasional toko kami:
- Senin - Jumat: 09:00 - 17:00
- Batas pemrosesan pesanan:
- 🚚 REGULER: Maksimal order jam 15:00
- 🚚 INSTANT: Maksimal order jam 16:00
- Pesanan yang masuk di atas jam tersebut akan diproses ke pengiriman hari berikutnya.
- Batas pemrosesan pesanan:
- Sabtu: Hingga 12:00 siang. Pesanan setelah jam tersebut akan diproses hari Senin.
- Minggu & Libur Nasional: Tidak ada pengiriman.
Apakah tersedia layanan COD (Cash on Delivery)?
Mohon maaf, saat ini kami belum menyediakan layanan pembayaran COD.
Kamu bisa melakukan pembayaran melalui:
- Transfer bank
- Virtual account
- Gerai Alfamart atau Indomaret terdekat
Apakah produk yang dijual original dan bergaransi?
Kamu tidak perlu khawatir! Produk kami dijamin 100% original karena kami merupakan toko resmi di Shopee.
Kami juga menyediakan garansi dengan ketentuan berikut:
- Durasi garansi: 7 hari sejak barang diterima.
- Cakupan garansi: Sparepart handle dan roda.
- Syarat klaim:
- Produk belum pernah digunakan.
- Sertakan video unboxing saat klaim.
Terima kasih telah berbelanja di Swiss Military Official. Happy shopping!
INFORMATION ABOUT US